Viessmann F4 Hatası
Kısaca: Viessmann kombi ekranındaki F4 kodu şu anlama gelir: Alev sinyali yok — ateşleme sonrası alev algılanmadı. Kontrol edin, gerekirse servis. Aşağıda olası nedenleri ve güvenle yapabileceğiniz kontrolleri bulabilirsiniz.
Güncelleme: · ServisWorld Teknik Ekibi
Viessmann F4 Ne Anlama Gelir?
Viessmann Vitodens 100-W (B1HC / B1KC) kombilerde ekranda F4 görünmesi, ateşleme denemesinden sonra alev sinyalinin alınamadığı, yani brülörde alevin algılanmadığı anlamına gelir. Bu modellerde kodlar iki haneli gösterilir. Daha yeni Vitodens kuşaklarında kodlar farklı olabilir.
Cihaz bu durumda genellikle ateşlemeyi durdurur ve arıza konumuna geçer. Isıtma ve sıcak su çalışmaz. Çoğu zaman gaz akışı, sayaç kredisi ya da yoğuşma gider hattı gibi basit noktalar kontrol edilerek nedene yaklaşılabilir. Bunlara rağmen kod gidiyorsa ya da tekrar ediyorsa teknik destek gerekir.
Olası Nedenler
- Ana gaz vanası kapalı ya da yarım açık kaldığı için brülöre yeterli gaz gitmiyor olabilir.
- Kartlı sayaç kullanılıyorsa kredi bitmiş olabilir ve gaz akışı kesilmiş olabilir.
- Yoğuşma gider hortumu tıkalı ya da ezik olabilir ve bu durum ateşlemeyi olumsuz etkileyebilir.
- Ateşleme elektrodu veya alev algılama elemanı kirlenmiş ya da aşınmış olabilir.
- Gaz valfi veya kumanda kartı kaynaklı bir sorun alevin oluşmasını engelliyor olabilir.
Kendiniz Neleri Kontrol Edebilirsiniz?
- Ana gaz vanasının açık konumda olduğunu kontrol edin. Kartlı sayaç kullanıyorsanız sayaçta yeterli kredi bulunduğundan emin olun.
- Görebildiğiniz kadarıyla yoğuşma gider hortumunun ezilmediğini, bükülmediğini ve tıkalı görünmediğini kontrol edin. Hortumu sökmeyin, cihazın kapağını açmayın.
- Kontrolleri yaptıktan sonra R tuşuna basılı tutarak kombiyi resetleyin ve cihazın yeniden ateşleme yapmasını bekleyin.
- Gaz kokusu alırsanız kombiyi kullanmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve 187 Doğalgaz Acil'i arayın.
Ne Zaman Servis Çağırmalısınız?
Vana ve kredi kontrolünden sonra reset yapmanıza rağmen F4 tekrar ediyorsa ya da kombi sürekli arıza verip kilitleniyorsa teknik servis çağırmanız doğru olur. Ateşleme ve alev algılama parçaları ile gaz hattı ancak yerinde yapılacak incelemeyle güvenli biçimde değerlendirilebilir. ServisWorld üzerinden bölgenizdeki bağımsız teknik servislere ulaşabilirsiniz.
Viessmann F4 arızası için teknik servis
ServisWorld üzerinden bölgenizdeki bağımsız teknik servise ulaşın: teknisyen yerinde arıza tespiti yapar, ücret işlemden önce size bildirilir.
📞 0850 255 20 10Sık Sorulan Sorular
Viessmann F4 hatası kendiliğinden geçer mi?
Sebep geçici bir gaz kesintisi ya da kredi bitmesi gibi basit bir durumsa, sorun giderildikten sonra R tuşuyla reset yapınca kod kalkabilir. Kod tekrar ediyorsa kendiliğinden geçmesini beklemek yerine servis çağırmak daha doğrudur.
Kombide F4 çıkınca sayaç kredisini neden kontrol etmeliyim?
Kartlı sayaçta kredi biterse gaz akışı kesilir ve kombi ateşleme yapsa da alev oluşmaz. Bu yüzden cihaz alev sinyali alamaz ve F4 kodu görünebilir.
Viessmann F4 hatasında kombiyi sürekli resetlemek zararlı olur mu?
Kontrolleri yaptıktan sonra yapılan birkaç reset denemesi normaldir. Ancak kod her seferinde geri geliyorsa tekrar tekrar resetlemek sorunu çözmez, bu durumda teknik servis çağırmak gerekir.
İlgili Arıza Rehberleri
Diğer Viessmann Arıza Kodları
Kod anlamları üretici kılavuzlarından ve birbirini doğrulayan servis kaynaklarından derlenmiştir; model ailesine göre farklılık gösterebilir. ServisWorld markaların resmi servisi değildir; bağımsız teknik servis rehberidir. Son güncelleme: 11.10.2026.